ポスター印刷やパネル・バナースタンド製作なら大判プリントの達人。

税込22,000円以上のお買い上げで送料無料!! ※一部対象外

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よくある質問

注文について

Q

発注と入稿は同時にできますか?

A

はい。可能です。ご注文が完了しますと、続いてデータ入稿画面になりますので、そのままWEB上でアップロードできます。

Q

ポスター印刷に、後加工はできますか?

A

はい。ラミネート加工をオプションにて追加可能です。
光沢のあるグロス、光沢を抑えたマットのいずれかよりお選びいただけます。

Q

ポスター印刷と、ラミネート加工は同時に注文できますか?

A

まず、ポスター印刷のページにて、ご希望の用紙・サイズ・納期・枚数をお選びください。
その後、カート内にて「オプション」欄より、ご希望のラミネートをご選択ください。

Q

展示パネルとはなんですか?

A

スチレンボード製の発砲パネルに、インクジェット出力したポスターを貼り付けたものです。

Q

注文できるサイズは価格表にある大きさだけですか?

A

価格表に表記されているサイズ以内でしたら制作可能です。(以下商品を除く)
価格表の「印刷可能範囲」をご確認ください。金額は価格表通りになります。
またご注文時には、「お客様メモ欄」にご希望サイズを記載ください。

※表記されている以上のサイズの場合は、お見積りフォームよりお問い合わせ下さい。

【対象外】
バナー系・SNSパネル・キャンバスパネル・LEDポスターパネル・ビッグのぼり・椅子カバー・フロアサインマット

Q

配送料はかかりますか?

A

商品ごとに送料区分・送料無料対象(対象外)がございます。また、地域ごとに配送料を設定しております。詳しくはこちら

Q

同サイズの複数データを面付け(レイアウト)して注文することは可能ですか?

A

申し訳ございません。一度のご注文ご入稿いただけるデータは1種のみとなります。
同サイズで複数データがある場合は、データの種類別にご注文を分けてください。
例)A2ポスター5枚のうち、入稿データA…2枚、入稿データB…3枚のケース
A2ポスター5枚を注文するのではなく、A2ポスター2枚と同3枚をカートに入れる。

Q

パネルやアルミフレームだけの注文もできますか?

A

できます。ご相談ください。

Q

カット費用はかかりますか?

A

かかりません。何枚でもカット代は無料です。

Q

1枚でも注文できますか?

A

できます。ポスター1枚から、パネルやバナースタンドも1台から承っております。

Q

注文枚数(台数)によって価格は変わりますか?

A

ご注文枚数が多いほどお安くなる価格設定になっております。

※一度にご注文いただける枚数の上限は10枚までとなっております。
10枚を超える場合は別途ご対応いたしますので、こちらよりお問い合わせください。

Q

モノクロ出力や1色の場合は価格は安くなりますか?

A

申し訳ございません。カラー別の価格設定はございません。

Q

注文後、商品内容や納期の変更はできますか?

A

データチェック完了以前でしたら、可能です。弊社にて変更いたしますので一度ご連絡くださいませ。

Q

データが複数ある場合はどうしたらよいですか?

A

同サイズで複数データある場合は、データの種類ごとにカートに入れ、購入手続きへ進んでください。

Q

以前と同じデータ・注文内容で再注文したいです。

A

再注文の場合でも、以前と同じくサイトからのご注文をお願いしております。
基本的にデータの保管を行っておりませんので、ご入稿も再度お願いいたします。
(アシストサービスをご利用の場合は再度のご利用をお願いいたします。)

データ作成について

Q

オーバープリントは設定しなくてもいいですか?

A

オーバープリントは設定しないでください。冊子やパンフレットを作ったデータで入稿される場合は必ずご確認ください。
「オーバープリントあり」に設定されていると重なり合った色が混合されて印刷されます。
「オーバープリントなし」であれば、重なり合った前面の色で印刷されます。

Q

ドロップシャドウは使用しても大丈夫ですか?

A

使用しないでください。ドロップシャドウ、ぼかし効果、フィルタ効果等は、正常に印刷されないことがあります。
ドロップシャドウなどは、フォトショップで作成し画像配置で制作をしてください。

Q

トリムマーク(トンボ)の付け方がわかりません。

A

仕上がりサイズを指定して、「フィルタ」→「クリエイト」→「トリムマーク」の順でトリムマークを付けることが出来ます。

Q

解像度はどれくらいが適当ですか?

A

原寸で150dpi~350dpi程度が目安です。

Q

スマホやデジカメで撮影した写真を出力できますか?

A

出力可能です。ただし、綺麗に出力するためには、大判出力サイズに見合った解像度が必要となります。(原寸サイズで150dpi以上)

Q

ワードやエクセルなどのOfficeデータを印刷できますか?

A

PDFに変換していただければ印刷できます。

※PDFへの変換が分からない場合は、ご相談ください。

Q

タペストリー加工の際の原稿作成上、注意点はありますか?

A

タペストリーのパイプに盤面(スクリーン)を取り付ける余白が上下約20mm必要です。

Q

アルミフレーム加工の際の原稿作成上、注意点はありますか?

A

フレームがかかる幅は仕上がりサイズより上下左右約8mmです。
仕上がりの内側8mmの範囲には隠れては困る要素を入れないでください。

Q

お試し印刷はできますか?

A

できます。ご注文後、色味や仕上がりイメージを確認していただけるサービスです。
ご注文の際、オプション選択画面にて「無料お試し印刷」をご選択ください。
詳しくは「無料お試し印刷について」をご覧ください。

Q

入稿用のテンプレートはありますか?

A

ございます。データ不備を最小限にするため、テンプレートを使用してのご入稿をオススメしております。
商品ごとにご用意しておりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

データ入稿について

Q

データの容量が大きい場合はどうすれば良いですか?

A

一度に入稿できるファイルサイズは600MBまでとなります。
600MBを超える場合は各種ストレージ系サービスをご利用いただいた上で、入稿ページより入稿方法「ファイル転送サービス」を選択し、URLを入力して下さい。

Q

データの入稿は後からでもできますか?

A

可能です。会員の方はマイページの注文履歴から、非会員の方は、ご注文時に送信されるご注文の確認メールに記載されている注文番号およびパスワードで入稿できます。

Q

入稿はメール添付でもいいですか?

A

大変申し訳ございませんが、2018年12月をもちましてメールでのご入稿は受付を停止させて頂きました。入稿画面よりご入稿下さい。

Q

完全データとは何ですか?

A

弊社では、完全データでのご入稿をお願いしております。
完全データとは、ご入稿時に弊社で手を加えなくてもよい状態のデータのことです。

Q

データの入稿締切は何時ですか?

A

入稿締切時間は12時(正午)です。12時までの入金確認(銀行振込の方のみ)と12時までに入稿いただいたデータのチェック完了で当日受付となります。
12時(正午)以降のご入稿は翌営業日の受付となります。

Q

出荷予定日はどうやって計算していますか?

A

データチェックが完了した日の翌営業日からカウントしています。
サイト上で表示されている日付は出荷日ですので、お客様のお手元に届くのは翌日以降となります。
詳しくはこちら

Q

銀行振込をまだしていないのですが、データを見てもらえますか?

A

お支払い方法が銀行振込の場合は、先にご入金をお済ませください。
ご入金確認後のデータチェック、制作の手配となります。

納期・お届け・納品について

Q

当日発送とは?

A

ポスター、展示パネル、電飾用(糊無し)、タペストリーに限り、12時(正午)までに完全データでご入稿(データチェック完了)された場合に限り、当日発送となります。
銀行振り込みでお支払いいただいた場合は、12時(正午)までにご入金を確認できる事が条件となります。ご了承ください。

Q

当日発送できるのはどんな商品がありますか?

A

ポスター・再剥離ポスター・電飾用(コルトン)糊なしのみ当日発送可能です。

Q

土曜日、日曜日、祝日は営業していますか?

A

大変申し訳ございません、土曜日、日曜日、祝日は営業しておりません。
平日10:00~12:00・13:00~17:00までの営業です。

Q

配送先が複数ある場合はどうすればよいですか?

A

複数の配送先を指定する場合は、ご注文時に配送先をご登録ください。その際、配送先の数に応じて、送料が必要となります。

Q

配送依頼主の名前を変えて送ってもらえますか?

A

大丈夫です。ご指示いただければ、配送依頼主を変更しお送りいたします。ご注文時にご登録ください。

※お支払方法が代金引換の場合はご利用いただけません。

Q

配送の時間指定はできますか?

A

一部可能です。ご注文時の「決済方法の入力」画面最下部の「連絡事項」欄にご希望の時間を入力してください。

※A0サイズ、B0サイズを超えるサイズの大きい商品や、イベント会場への直接納品の場合は時間指定はできません。

Q

梱包の箱はどのようなものですか?

A

無地のシンプルなものです。配送依頼主を変更されても支障のないパッケージとなっております。

Q

引き取りは可能ですか?

A

弊社工場(名古屋市西区)での引き取りが可能です。引き取りをご希望の場合はご注文時にお客様備考欄へご記載ください。

■引取可能時間:月~金 15~17時 ※出荷予定日以前の引取はできません。

Q

イベント会場への直送はできますか?

A

会場、商品、サイズによって制限がありますが、基本的には直送可能です。
配送先入力の際に「会場名、ホール名、ブース名、受取人氏名、当日繋がる連絡先、ご使用日」を明記ください。

【ご注意ください】
サイズが3辺合計1600mm(梱包後のサイズ)に関しましては、幕張メッセ・東京ビッグサイト・インテックス大阪へのお届けは致しかねます。
(「2つ折り加工」等をご利用の上、サイズをご調整ください)
ポスター印刷類、バナースタンド類、タペストリー、A1サイズまでの展示パネル等は発送可能です。

お支払い・納品書・ご請求書・領収書について

Q

納品書はもらえますか?

A

お客様ご自身でWEB上での発行をお願いしております。
商品発送完了後に下記をご確認いただき、発行ください。
発行の仕方はこちら

Q

支払いはどうすればよいですか?

A

  • ■クレジットカード払い
  • ■代金引換
  • ■銀行振込
  • ■請求書後払い(銀行・コンビニ)
    詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。

Q

領収書を発行してもらえますか?

A

クレジット決済の場合、お客様ご自身でWEB上での発行をお願いしております。
銀行振込の場合、ご希望のお客様に限り弊社にて発行可能です。
ご注文の際、備考欄に希望の旨をご記載いただく、もしくは別途メールでご連絡下さい。
メールにてお送りさせていただきます。
発行の仕方はこちら

ただし以下のお支払方法をご選択の場合、弊社から発行は致しかねます。

  • ・代金引換→お荷物の送り状に付属の領収書が会計法規上正式なものとなります。
  • ・請求書後払い→お支払控えが会計法規上正式な領収書となります。

製品の詳細について

Q

展示パネルの種類、厚さを教えて下さい。

A

発泡スチレンボードを使用します。厚さは7mmと5mmよりお選びいただけます。

Q

用紙は何を選んでいいか分かりません。

A

弊社でご用意している用紙は下記4種類あります。用途に応じてお選びください。

  • ■光沢フォト紙
  • ■厚手マット紙
  • ■半光沢紙
  • ■合成紙

ご不明の場合は、無料でご相談を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q

ラミネートがどういうものなのか分かりません。種類はいくつかあるのですか?

A

弊社でご用意しているラミネートは2種類です。特徴は下記の通りとなりますので、用途に応じてお選びください。

  • ■グロス
    表面を保護し、傷や退色からメディア(印刷したもの)を守る光沢のあるフィルムです。
  • ■マット
    80μ程度の厚みで表面を保護する、ツヤのないマットタイプのラミネート。
    表面を保護し、傷や退色からメディア(印刷したもの)を守る光沢を抑えたフィルムです。

Q

トロマットとターポリンの生地の違い、どちらがお勧めかですか?

A

弊社でご用意している生地は2種類です。特徴は下記の通りとなりますので、用途に応じてお選びください。

  • ■トロマット
    【屋内使用のみ】柔らかいポリエステル製の厚手布生地です。
    とても軽く折りたたむことができるので、持ち運び・収納に便利です。
  • ■ターポリン
    【屋外使用可】丈夫で耐久性が高く、雨風にも負けず、色あせしにくい塩ビ素材生地です。
    トロマットと比べ、光を通しにくいため盤面(スクリーン)の文字が見やすい特徴もあります。
    紙管に巻いての発送かつ重量もあるため、持ち運び・収納はやや不便。

Q

等身大パネルはどんな形でも対応してもらえますか?

A

基本的にはどんな形でも承ります。ただし、複雑すぎる形や小さすぎるものは、正確にカットできかねる場合があります。

オプションについて

Q

盤面(スクリーン)付け替えできますか?

A

はい。出来ます。

※盤面(スクリーン)付け替えサービスに関して
同一バナーの付け替えは、原則2回までのご利用とさせていただきます。
3回以上の盤面付け替えを行うと、品質が著しく低下し安全性に問題が生じる恐れがございます。予めご了承下さい。

サンプルについて

Q

サンプルはありますか?

A

無料サンプルをご用意しております。各種用紙(A4サイズ)、パネルの出力見本がありますので「サンプル請求はこちら」よりご依頼下さい。
全国どこでも無料発送いたします。

キャンセルについて

Q

途中でキャンセルはできますか?

A

データチェックが完了している場合は致しかねます。ご了承ください。
データチェック完了前でしたらキャンセル可能です。該当のご注文番号とご注文者様のお名前をお知らせください。
ただし、ご注文内容によってはキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
(例:「ワンコインおまかせ入稿サービス」を利用している、色校正を行った 等)

営業時間について

Q

営業時間は何時から何時までですか?

A

平日10:00~12:00・13:00~17:00です。
土曜日・日曜日・祝日は定休日となります。

商品一覧

ご利用ガイド

制作実績

よくある質問

お役立ち情報

ご注文の手順

  • ご注文

    商品ページ「ご注文はこちら」の価格をクリックして注文。

  • データ入稿

    注文後に表示される画面でお手元のデータを入稿。

  • お支払い

    銀行振込、クレジット、代引き、後払いなど決済方法も豊富。

  • データチェック

    データに問題がないか丁寧に確認(正午12時締切)。

  • 正式受付

    決済完了、データチェック完了をもって正式受付。

  • 出力加工

    印刷のプロが出力~梱包まで丁寧に仕上げます。

  • 商品発送

    出荷予定日に弊社より発送。追跡番号をお知らせします。

  • お届け

    最短翌日のお届け可能!中身の確認をお願いします。

よくある質問

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    12時(正午)までのご入稿でご注文日に発送します!
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    ※当日発送が可能な商品

    ・ポスター・再剥離ポスター・電飾用(コルトン)糊なし

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