ポスター印刷やパネル・バナースタンド製作なら大判プリントの達人。

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品質保証について

品質についての考え

大判プリントの達人では、すべての商品について品質を保証いたします。
当サイトで扱う商品は、一定の基準を設けた上で、ひとつひとつスタッフが丁寧に製作をしております。
基準をクリアした商品のみ納品をしておりますが、万一、基準に満たない商品がございましたら直ちに再製作の対応をさせていただきます。
品質保証については、「初期不良に対する保証」と「3ヶ月保証」、「1年保証」の3つがございます。

初期不良品に対する保証

商品が到着した時点で、商品として不適合な部分がある場合、「初期不良品」とします。
この場合、商品が到着してから「1週間以内」にご連絡いただければ直ちに再製作いたします。
商品の運送時で商品が損傷する場合がごくまれにございます。
受け取り時の商品の荷姿に損傷の跡や凹みがある場合は、運送時に何らかの問題で生じた可能性がございます。
梱包には十分注意して出荷しておりますが、商品が届きましたらすぐにご確認をお願いいたします。

【全商品】

対象事項 保証となる範囲
商品受け取り時に荷姿の激しい損傷 すぐに開封して頂き、商品にまで損傷が確認できる場合は初期不良として対応させていただきます。
色味 大判プリントで使用している出力機とお客様のプリンターでは、環境が違うため若干、色味が変わって出力される場合がございます。これらはプリンターの機種や出力方法の違いによるものですので保証対象外とさせていただきます。ただし、明らかに色味が違う場合は、初期不良として対応させていただきます。
サイズ ポスター印刷、バナーなどで印刷されるものは、すべて手作業で行っております。細心の注意をして作業をしておりますが、多少のズレが生じる場合がございます。1つの辺で5mm以上のズレがある場合、初期不良として対応させていただきます。
キズ 商品取り出し時に、著しく目立つキズがある場合は、初期不良として対応させていただきます。ラミネートのしていない商品は、印刷表面にキズがつきやすいので、ご使用になる際もご注意ください。
その他 商品として、明らかに機能しない場合や、注文したデータ及び仕様と違う商品が届いた場合、初期不良として対応させていただきます。

3ヶ月保証

通常の使い方をしている経過で、商品の不良が発生してきた場合、3ヶ月以内にご連絡いただければ、1回に限り商品の再製作をいたします。

【ポスター印刷】

対象事項 保証となる範囲
色味、色褪せ
インク剥がれ
3ヶ月以内の屋内使用で明らかに色味が変化したり、色褪せ、インク剥がれが生じた場合、保証対応いたします。

【展示パネル】

対象事項 保証となる範囲
そり 平らに置いた状態で3㎝以上の反りがある場合は、保証対応いたします。ただし、屋外などで利用された場合、水に濡れた場合、高温多湿な場所での保管されたいた場合は、保証対象外とさせていただきます。
気泡 通常使用している状態でパネル表面から気泡が生じた場合は、保証対応いたします。

【ラミネート】

対象事項 保証となる範囲
剥がれ ラミネートが剥がれてきた場合、保証対応いたします。
巻くせ ポスター印刷に表面ラミネートをご注文いただく場合、ラミネート面を外側にして巻いて出荷いたします。ラミネート面(印刷面)を内側にして巻いて保管される場合、巻くせが強くなる場合がございますが、こちらは保証対象外とさせていただきます。保管時は、ラミネート面(印刷面)を外側にして巻いて保管してください。

1年保証

バナースタンド本体とビッグバナー本体は1年保証致します。
バナーの印刷面は1年保証の対象外となります。

【バナースタンド本体】

対象事項 保証となる範囲
破損による
機能不能
通常使用しており、過度の負荷をかけていないにもかかわらず、バナースタンド本体が破損し、商品として機能しなくなった場合、保証対応として、交換いたします。屋外用のバナースタンドは、台風などの強風時における破損は、保証の対象外となります。

【ビッグバナー本体】

対象事項 保証となる範囲
色破損による
機能不能
ビッグバナー本体を広げる時やたたむ時に、過度の力を入れるとビッグバナーのパイプが破損する場合がございます。通常利用している場合に破損した場合は、破損したパーツを送付いたします。

交換対応について

保証の範囲内で、パーツやバナースタンド本体の交換対応を行う場合、原則1回までとさせていただきます。
それ以降の破損等不具合が発生した場合は、恐れ入りますがサイト上よりお買い求めください。
何卒ご了承くださいませ。

盤面(スクリーン)付け替えサービスに関して

同一バナーの付け替えは、原則2回までのご利用とさせていただきます。
3回以上の盤面付け替えを行うと、品質が著しく低下し安全性に問題が生じる恐れがございます。
予めご了承下さい。

保証の範囲について

誠に恐れ入りますが、以下については保証の範囲外となります。

  • ・ご注文内容、商品代金を上回る金額での補償
  • ・ご注文内容と異なる商品、形式での再製作

商品一覧

ご利用ガイド

制作実績

よくある質問

お役立ち情報

ご注文の手順

  • ご注文

    商品ページ「ご注文はこちら」の価格をクリックして注文。

  • データ入稿

    注文後に表示される画面でお手元のデータを入稿。

  • お支払い

    銀行振込、クレジット、代引き、後払いなど決済方法も豊富。

  • データチェック

    データに問題がないか丁寧に確認(正午12時締切)。

  • 正式受付

    決済完了、データチェック完了をもって正式受付。

  • 出力加工

    印刷のプロが出力~梱包まで丁寧に仕上げます。

  • 商品発送

    出荷予定日に弊社より発送。追跡番号をお知らせします。

  • お届け

    最短翌日のお届け可能!中身の確認をお願いします。

よくある質問

会員登録でお得に! 大判プリントの達人 6つの得ポイント

大判プリントの達人がネット印刷で選ばれるには理由があります。

  • 選べる納期&ボリューム割引

    大判プリントの達人では、商品別に段階的な納期を設定しております。
    納期に余裕がある場合は、長い納期を選択されるとお得にご注文いただけます。

  • お試し印刷無料で安心!

    パソコンのモニタと出力するプリンタで色味が異なる場合がございます。
    色を事前に確認しておきたいお客様に便利なサービスです。

    ※通常よりも納期がかかります。

    ※一部、対象外・有料の商品がございます。

  • 最短即日発送

    12時(正午)までのご入稿でご注文日に発送します!
    大判プリントの達人では、お急ぎの方に大変便利な即日発送にも対応しております。

    ※当日発送が可能な商品

    ・ポスター・再剥離ポスター・電飾用(コルトン)糊なし

  • 後払い対応

    法人様を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
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  • 安心の品質保証

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