【重要】弊社からのメールが届かないお客様へ

お知らせ

2019年11月22日

いつも「大判プリントの達人」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を頂くケースが増えております。

弊社ではご注文完了後、件名「ご注文のご確認」メールが自動配信しております。
また会員登録の際、件名「本登録を行って下さい」メールを自動送信しております。

メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、
恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。

ご確認いただきそれでもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

■迷惑メールフォルダに分類されている

迷惑メール防止機能により弊社からのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。

迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。

また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け（フィルター）設定を変更して頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

■メール受信拒否設定をしている
携帯電話メールアドレスでご登録されており、迷惑メール対策として
ドメイン・メールアドレス受信拒否設定サービスを利用されている場合は、

（order@obanprint110.com、news@obanprint110.com）のフィルター解除し、受信できるよう設定をお願い致します。

また、URL付きメールを「受信しない/拒否」設定にしている場合も一旦解除をお願いいたします。

■ご登録メールアドレスに誤りがある
ご登録されたメールアドレスが誤っている可能性がございます。
登録されたメールアドレスがご不明の場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。